Precisa de um tempo longe da plataforma ou quer fazer a autoexclusão de forma definitiva? A plataforma oferece duas opções: Pausa e Autoexclusão, e vamos te explicar tudo direitinho para você escolher o que for melhor!

🛑 Pausa x Autoexclusão – Qual a diferença?

🔹 Pausa: Você escolhe um período de 1, 5 ou 45 dias para bloquear sua conta. Após esse tempo, o acesso será restaurado automaticamente. ⏳

🚫 Autoexclusão: Definitiva e irreversível. Não será possível recuperar a conta nem criar uma nova com o mesmo CPF.

Como realizo a autoexclusão? 

📌 Se deseja solicitar a autoexclusão ou a Pausa da conta, siga o passo a passo abaixo:

1️⃣ Acesse sua conta normalmente. 🔑

2️⃣ Clique no ícone do seu perfil e depois em ‘minha conta’ 💼.

3️⃣ Acesse a aba "segurança" e encontre a opção de limitação/exclusão que preferir. 





4️⃣ Leia atentamente as informações e confirme sua escolha. ✅

Seja Pausa ou Autoexclusão, todas as informações estarão na tela para que você possa decidir com tranquilidade! 😊

Basta seguir as instruções e escolher a opção que faz mais sentido para você. ⏸️💜

⚠️ Importante lembrar sobre a autoexclusão:

🔹 Irreversível: Após a autoexclusão, não será possível recuperar a conta.
🔹 Impossibilidade de criar nova conta: Não será possível criar uma nova conta com o mesmo CPF.