Dentro da sua conta na MultiBet, podem existir diferentes tipos de saldo, e cada um funciona de uma forma específica:
Saldo real
É o dinheiro que você depositou ou já utilizou na plataforma.
- Pode ser utilizado livremente para apostas
- Pode ser solicitado para saque a qualquer momento (respeitando as regras da conta)
Saldo bônus
É um saldo promocional recebido através de campanhas da plataforma.
- Possui regras específicas de uso
- Pode exigir cumprimento de rollover (requisito de apostas)
- Não pode ser sacado diretamente
Em alguns casos, apenas os ganhos obtidos após cumprir as regras podem ser convertidos em saldo real.
Regras importantes sobre bônus
Os bônus seguem regras próprias que devem ser respeitadas:
- Não possuem valor monetário direto até que as condições sejam cumpridas
- Não podem ser sacados imediatamente após o recebimento
- Possuem prazo de validade e podem expirar automaticamente
- Podem ser cancelados caso as regras da promoção não sejam seguidas corretamente
Todas essas condições são definidas nos Termos e Condições de cada campanha.
O que acontece ao solicitar saque com bônus ativo?
Se houver um bônus ativo na conta no momento da solicitação de saque, algumas ações podem ocorrer automaticamente:
- O bônus ativo pode ser cancelado
- Qualquer valor vinculado a esse bônus também pode ser removido
Isso acontece porque o bônus está condicionado ao cumprimento das regras da promoção, e o saque interrompe esse processo.
Importante
Antes de solicitar um saque, é recomendado:
- Verificar se há bônus ativo na conta
- Confirmar se deseja continuar utilizando o bônus ou abrir mão dele
- Ler as regras da promoção para entender os impactos
Resumo
- Saldo real pode ser sacado
- Saldo bônus possui regras e restrições
- Bônus pode expirar ou ser cancelado
- Solicitar saque pode remover bônus ativo e ganhos vinculados